Apakah Anda sedang kesulitan mendatangkan pelanggan baru ke bisnis? Merasa sudah melakukan berbagai upaya, tapi hasilnya belum maksimal?
Mungkin, Anda melewatkan salah satu platform powerful dan gratis dari Google: Google Business Profile (Dulu bernama Google My Business atau Google Bisnisku).
Banyak pemilik UMKM dan bisnis lokal yang belum menyadari potensi besar Google Bisnisku dalam menjangkau pelanggan di dalam daerah, baik desa, kecamatan, kota, hingga regional tertentu.
Di artikel ini, kami bahas tuntas cara daftar Google Bisnisku (Google Business Profile) dan beberapa best practice-nya, sehingga bisnis Anda dapat lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan di sekitar Anda.
Tentang Google Business Profile
Google Business Profile (GBP) adalah platform dari Google yang memungkinkan bisnis menampilkan informasi dasar secara langsung di Google Search dan Google Maps.
Informasi dasar tersebut seperti:
- Alamat usaha
- Jam buka
- Produk/jasa yang ditawarkan
- Kontak (No. HP)
- Media Sosial
- Website
- dll.
Profil GBP yang teroptimasi dengan baik juga membuat bisnis muncul di halaman pertama (bahkan peringkat pertama) Google Search saat ada orang yang Googling dengan kata kunci (keyword) yang relevan dengan bisnis Anda.
Contohnya, hasil optimasi pada salah satu client kami di bawah ini, drh. Bella Fortuna di Ngawi, Jawa Timur:
Kliniknya ada di peringkat pertama untuk keyword ‘dokter hewan terdekat’.
GBP juga terintegrasi dengan Google Maps, sehingga calon pelanggan bisa meminta ‘direction’ menuju lokasi bisnis Anda.
Dan.. Yang lebih penting, semua ini gratis.
Amazing, kan? 😁
Syarat pembuatan Google Bisnisku hanya 2:
- Memiliki akun Google
- Ada lokasi usaha yang jelas
2 hal di atas pasti Anda sudah punya, kan? Let’s go!
Cara Daftar Google Bisnisku + Best Practice-nya
1. Buka Halaman GBP & Pilih Nama Bisnis
Kunjungi halaman pendaftaran Google Business Profile, kemudian isi Nama Bisnis dan Kategori Bisnis Anda, klik Next atau Lanjutkan.
Ohya, di tutorial ini kami mengakses web versi English, jadi mohon disesuaikan saja ya bahasanya. Sama saja.
Penting: Google menyarankan untuk memasukkan nama bisnis persis seperti nama usaha Anda di dunia nyata. Namun, berdasarkan pengalaman kami, menyisipkan keyword yang relevan di nama bisnis cukup membantu dalam proses optimasi. 🙂
2. Pilih ‘Yes’ pada Add Location
Selanjutnya, Anda akan ditanyai yang intinya apakah ingin menambahkan lokasi. Pilih ‘Yes’ atau ‘Iya’.
3. Masukkan Alamat Usaha
Isi alamat usaha secara valid, mulai dari Negara, Jalan, Kota, Provinsi, hingga kode pos.
4. Pin Lokasi di Maps
Klik ‘Adjust‘ atau ‘Sesuaikan‘ di bagian pojok kanan atas Maps lalu geser ke titik lokasi bisnis Anda secara presisi.
5. Pilih Opsi Home & Office Visits
“Do you provide deliveries or home and office visits?” di Google Bisnis Profil (GBP) menanyakan apakah bisnis Anda menawarkan layanan pengiriman atau kunjungan ke rumah dan kantor. Silakan pilih opsi sesuai dengan kebijakan bisnis Anda.
6. Tambahkan Area Layanan
Pada “Add the areas you serve (optional)” masukkan kota, provinsi, hingga negara yang bisa Anda cover.
Penting: Hanya masukkan area yang benar-benar Anda cover. Tidak perlu menambahkan area yang Anda tidak memungkinkan untuk melayaninya.
7. Tambahkan Kontak
Masukkan kontak nomor HP Anda ataupun CS dan alamat website (bila ada). Anda bisa mengosongi bagian website terlebih dahulu bila belum atau tidak memiliki website.
Penting: Dari berbagai testing yang kami lakukan, dengan memiliki website, tingkat authority profil GBP Anda di mata Google meningkat. Lebih besar kesempatan bisnis Anda muncul di peringkat atas hasil pencarian.
8. Lakukan Verifikasi
Ada 2 pilihan verifikasi, yaitu via kode yang dikirim ke HP atau membuat video yang menunjukkan lokasi bisnis, alat dan perlengkapan bisnis, karyawan, atau proses produksi (bila ada).
Penting: Saran kami, pilih verifikasi via kode, karena jauh lebih cepat, mudah, dan efisien.
9. Lengkapi Profil Bisnis Anda
Setelah terverifikasi, lengkapi profil bisnis dengan informasi detail seperti jam operasional, deskripsi bisnis, foto, dan atribut-atribut lainnya.
Berikan informasi yang lengkap dan mudah dipahami. Posisikan Anda sebagai calon customer, informasi apa saja yang Anda ekspektasikan ada di profil bisnis orang lain?
Semakin lengkap profil Anda, semakin mudah bagi pelanggan untuk menemukan dan memahami bisnis Anda.
Penting: Berikan informasi yang valid dan detail. Cek kompetitor Anda, lalu sediakan informasi yang lebih lengkap di profil Anda. Sebagai contoh, Anda bisa menambahkan foto-foto produk dan deskripsinya, proses produksi, foto perlengkapan usaha, para karyawan yang sedang melayani, dan sebagainya. Hal tersebut merupakan nilai tambah Anda dibandingkan kompetitor di sisi Google.
10. Selesaikan Pendaftaran
Selanjutnya, Anda akan ditawari percobaan Ads dan Custom Email, yang bisa Anda skip keduanya. Dan.. proses pendaftaran selesai.
Proses pendaftaran bisnis Anda akan diverifikasi terlebih dahulu oleh Google sebelum bisa muncul di Google Maps dan Google Search.
11. Tambahkan Informasi Lainnya
Sambil menunggu verifikasi, Anda bisa menambahkan informasi seperti produk, foto, tanya jawab, hingga update postingan.
Penting: Isi bagian ini selengkap mungkin. Google menilai positif bisnis yang memiliki informasi lengkap di akun GBP. Artinya, makin lengkap data dan informasi yang Anda input disini, makin ‘kuat’ profil GBP Anda berkompetisi di hasil pencarian.
Tertarik, Tapi Tidak Punya Waktu?
Untuk Anda yang tidak memiliki waktu, Optisio siap membantu membuatkan profil GBP dan mengoptimasinya hingga visibilitas bisnis lokal Anda lebih baik.
Kami berpengalaman membantu puluhan bisnis lokal mendapatkan pelanggan memanfaatkan Google Bisnisku dan local SEO.
Berminat mencoba? Silakan kujungi halaman jasa Google bisnisku, atau hubungi kami via WhatsApp di 082-111-111-560.
Penutup
Membuat dan mengoptmasi Google Business Profile membutuhkan waktu dan konsistensi. Dengan memahami step-by-step di atas dan menerapkan best practice-nya, Anda telah selangkah lebih maju untuk memenangkan persaingan bisnis lokal di Google.
Ingat, profil GBP yang teroptimasi dengan baik adalah aset digital berharga yang dapat membawa bisnis Anda ke level selanjutnya. Anda bisa menjangkau calon konsumen secara ‘gratis’ tanpa iklan.
Selamat mencoba, dan semoga bisnis Anda semakin sukses!
